---
title: 他のCRMからの移行
info: 他のCRMシステムからTwentyへのデータとプロセスを移行するためのステップバイステップガイド。
image: /images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png
sectionInfo: Twentyの基本を把握するための簡単なガイド
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png" alt="Header" />
</Frame>

## 始める前に

### 1. Audit Your Current Data

- **移行する少数のオブジェクトとフィールドを選択する**: この移行は新しいスタートの機会です
- 現在のCRMからこのデータを**エクスポートする**
- 重複と古いレコードを**削除する**
- アクティブなワークフローと自動化を**リスト化する**

### 2. 新しいデータモデルを作成

[データモデルガイド](/l/ja/user-guide/data-model/customize-your-data-model)に従って:

- 必要な**データモデルを設計する**
- 既存のフィールドをTwentyの標準オブジェクト/フィールドに**マップする**
- 必要なカスタムオブジェクト/フィールドを識別する
- 設定 →データモデルの下でこれらを作成

## 移行プロセス

### 1. データのインポート

**推奨順序：**

1. 最初に**会社**（ベースレコードとして）
2. 次に**人員**（会社にリンク）
3. 最後に**機会**（人/会社にリンク）

コマンドメニュー`Cmd + K` (Mac)または`Ctrl + K` (Windows)を使用してCSVインポートを利用します。 詳細な手順については、[データインポートガイド](/l/ja/user-guide/getting-started/import-export-data)を参照してください。 詳細な手順については、[データインポートガイド](/l/ja/user-guide/getting-started/import-export-data)を参照してください。

### 2. ワークフローを再作成

- **シンプルに始める** - 最も重要な自動化を最初に再作成
- 既存の自動化を置き換えるためにTwentyのワークフロービルダーを使用

## 一般的なチャレンジ

### データフォーマットの問題

- **メールアドレス** - 重複を削除する必要あり（人オブジェクトの要件）
- **ドメイン** - 重複を削除する必要あり（企業オブジェクトの要件）

<Warning>
Please note that domain URLs created by the synchronization with your mailbox and calendar have the following format ```https://domain.com```
</Warning>

- **日付形式** - 一貫したフォーマット（YYYY-MM-DD）を確保するか、この形式を設定→エクスペリエンスで編集する
- **電話番号** - 国際形式(+1234567890)を使用

### 関係マッピング

csvインポート機能を使用してレコード間の関係をインポートするには、次のフィールドを使用できます

- 複雑な関係には、Twenty IDを使用する
- 人の記録をリンクするためにメールアドレスを使用する
- 会社の記録をリンクするためにドメイン名を使用
- データモデルセクションで一意として設定した任意のフィールドを使用
  データモデルセクションで一意として設定した任意のフィールドを使用
  CSVインポート中に関係を構築するための詳細な手順については、[インポートエクスポートデータガイド](/l/ja/user-guide/getting-started/import-export-data)を読んでください。

## プロフェッショナルサポート

### 私たちのサービス

- ガイド付き移行のための**4時間オンボーディングパック**
- より高度なプロジェクトのための**実装パートナー**

[実装サービス](/l/ja/user-guide/getting-started/implementation-services)を見つけましょう。

## セルフホストからクラウドへの移行

TwentyのセルフホストからTwenty Cloudに移行する場合：

1. セルフホストのインスタンスからデータを**エクスポート**
2. 上記の標準移行プロセスに従う
3. **移行支援を提供できます。** チームに連絡して下さい。

## ポスト移行チェックリスト

<input type="checkbox" /> All data imported successfully <input type="checkbox" /> Custom fields working correctly <input type="checkbox" /> User permissions configured <input type="checkbox" /> Email/calendar sync connected <input type="checkbox" /> Critical workflows recreated and tested <input type="checkbox" /> Team trained on new system

